Онлайн записване за консултанти и коучове
Сесии онлайн и в офиса. Записите се провалят — клиентът „забравил“, плащането идва постфактум, а общ прозорец се търси с дни кореспонденция. Ето как Mountify въвежда предплащане, избор на специалист по услуга и напомняния по имейл — и сесиите се случват.
Сесиите се провалят,
а подборът буксува
„Ой, забравих“
Безплатна отмяна в последния момент — и часът на специалиста изгаря. Графикът е плътен, а да запълниш празен слот за час е нереалистично.
Zoom на ръка
Преди всяка онлайн сесия някой създава и разпраща линк за видео среща. Понякога забравя — клиентът чака в празна стая.
Кой е свободен и подходящ?
Да подбереш специалист по заявката и да намериш общ прозорец отнема дни кореспонденция. Част от клиентите изстиват и не стигат до първата сесия.
Пътят на клиента —
от заявка до редовни сесии
Избор на специалист по услуга
Клиентът избира услугата — консултация, коучинг сесия, пакет — и вижда само специалистите, които я водят, с техните свободни прозорци. Кратък въпросник при записа събира контекста предварително.
Предплащане на сесия
Слотът се запазва само след онлайн плащане. Късните отмени „от тавана“ отпадат — специалистът не губи час.
Линк за видео среща · скоро
Скоро: линкът за онлайн среща ще се създава сам и ще влиза в потвърждението и напомнянето. Днес напомнянето по имейл тръгва автоматично — 24 часа, 2 часа или 1 час преди сесията.
Пакети сесии
Редовните клиенти купуват пакет от няколко сесии — всяко записване се приспада само, остатъкът е видим. Постоянен седмичен прозорец, който се записва сам, идва скоро.
Какво обикновено се променя
в работата на практиката
Сесиите се случват
Предплащането дисциплинира — часът на специалиста не изгаря.
Напомняне без усилие
Имейлът с напомняне и бутон за промяна тръгва сам.
Подбор за минути
Клиентът избира услуга и вижда подходящите специалисти без дълга кореспонденция.
Редовността се спазва
Пакетът сесии се приспада сам и остатъкът е видим — клиентът се връща редовно.
Плащането е при записа
Парите пристигат при записа, без гонене на задължения.
График без дупки
По-малко късни отмени — сетката на специалиста е плътна.
Разписание на практиката —
преди и сега
- Клиентът отменя в последния момент
- Линкът за срещата се праща на ръка
- Подборът на специалист — дни кореспонденция
- Плащането идва с постфактум закъснения
- Предплащането закрепва сесията
- Напомнянето по имейл тръгва само
- Клиентът избира специалист онлайн
- Пакетите сесии държат потока равномерен
Довеждайте клиентите
до сесия
Предплащане, избор на специалист, напомняния и пакети сесии — наготово, без интегратор. 14 дни Pro безплатно.