групови занятия
Групови слотове с лимит на местата
Салони за красота · фризьорски + козметика
Софтуер за салони за красота
При салоните за красота записването живее в Instagram Direct и по телефона: десетки съобщения на ден, заявките потъват преди празници, а фризьорите и козметиците ту бездействат, ту са запълнени до краен предел. Ето как Mountify — софтуер за салон за красота с онлайн записване на часове — превръща директа в пълен график.
било · Instagram Direct
D
Директ на салонаднес
+27 Утре свободно ли е за подстригване?
Колко струва боядисване?
Сега ще проверя в тефтера…
При Мария може ли в петък?
Момичета, там ли сте??
салонът пише…
→
стана · своя форма
book.mountify.eu/salon
Мария · подстригване60 мин · 40
Ана · боядисване150 мин · 120
пт · 12:30 — свободноизбери
Запиши се → 01 · Къде обикновено гори Натовареността на майсторите —
Натовареността на майсторите —
ту гъсто, ту празно
Запис в директа, no-show в почивните дни и дисбаланс: фризьорът е зает седмица напред, козметикът седи без записи. Клиентите не знаят при кого да влязат по-рано.
М
Мария
фризьор · топ
натовареност96%
А
Ана
козметик
натовареност70%
Д
Десислава
маникюр
натовареност58%
К
Катя
нов майстор
натовареност30%
02 · Какво обикновено настройват Четири неща —
Четири неща —
и салонът диша
Всичко наготово, без интегратори. Настройва се за една вечер след смяната.
1
Онлайн форма с избор на майстор
Собствена страница за запис: клиентът избира фризьор или козметик, услуга с времетраене и цена, вижда свободните часове. Линкът е в шапката на Instagram.
Собствен адресИзбор на майсторОт телефон
book.mountify.eu/salon
Мария · подстригване60 мин · 40
Ана · боядисване150 мин · 120
12:30 — свободно+ запис
2
Напомняния по имейл
Автоматично напомняне по имейл преди часа — по подразбиране 2 часа преди, а клиентът може да избере 24 часа или 1 час. С бутон за промяна или отказ, който веднага освобождава часа. SMS и Viber — платена добавка по заявка.
ИмейлПромяна или отказSMS/Viber по заявка
Имейл · днес 12:00
Напомняне: днес 14:00, майстор Ана, адрес на салона.
отказбутон
3
Депозит за дългите услуги
За боядисване, кератин и кичури над 2 часа — малко предплащане онлайн, приспада се от цената. Случайните резервации отпадат.
StripeПриспада сеПо-малко случайни
Депозит · боядисване
30 EUR
от 120 EUR визитаплатено
4
Punch-card и абонаменти
Прогресът „5-о посещение −50%“ се вижда от клиента в профила. Връщат се по-често, средният чек при редовните расте.
LoyaltyАвто-приспаданеАбонаменти
5-о посещение −50% · 3 от 5
още 2 визита−50% сама
03 · Как изглежда отвътре Не рисунки —
Не рисунки —
истински екрани
Това са снимки на самия продукт, не илюстрации. Демо салон с примерни записи, клиенти и каса за деня.
Клиенти
Пари · отчет за деня
04 · Какво се променя Какво обикновено се променя
Какво обикновено се променя
в работата на салона
Не цифри на конкретен салон, а това, което дава самият набор инструменти.
Записът върви сам
Формата приема клиенти денонощно — без преписка в Direct.
Тихи почивни дни
Напомнянията и депозитът свалят неявките на дългите услуги.
Равна натовареност
Вижда се при кой майстор има час по-рано — потокът се разпределя сам.
Клиентите се връщат
Абонаментите и punch-card работят вместо ръчно обаждане.
По-малко рутина
Рецепцията не записва на ръка — заета е с клиентите, не с телефона.
По-висок среден чек
Ъпсел на услуги (маска, терапия) направо във формата при записа.
05 · По същество Какво включва програмата
Какво включва програмата
за салон за красота
Mountify не е тефтер с линк, а пълна програма за салон за красота: записване, клиенти, плащания и връщане на редовните — в един акаунт, на български, без инсталация.
Онлайн записване на часове — денонощно, без телефон
Собствената страница за запис работи 24/7: клиентът избира услуга, майстор и свободен час от телефона си — без обаждания и без чакане на отговор в директа. Линкът се слага в биото на Instagram, във Facebook страницата и в Google профила на салона.
Календарът се обновява на момента: заетите часове изчезват, освободените се отварят сами. Двойните записи и „забравих да го запиша в тефтера“ просто няма как да се случат.
Софтуер за фризьорски салон: дългите услуги под контрол
Боядисване, кичури, кератин — услуги по 2–4 часа, при които едно неявяване струва колкото половин ден. Затова за дългите услуги Mountify иска малък депозит онлайн — през Stripe, директно по твоята сметка — и той се приспада от крайната цена.
За фризьорския салон това значи предвидим график: сериозните клиенти си пазят часа, случайните отпадат още при записа, а майсторите не седят пред празен стол в събота.
Козметичен салон, масаж, мигли и вежди — в същия график
Козметиката, масажът и миглите имат други правила от прическите: процедури с различна продължителност, кабинет или кушетка, които трябва да са свободни, и козметик, който прави само част от услугите. В Mountify всяка услуга знае колко време отнема, кой майстор я прави и кой кабинет заема — клиентът вижда само реално свободните часове.
Така един календар събира целия салон: фризьорите, козметичния кабинет, масажа и студиото за мигли и вежди. Всеки майстор вижда своя график, а ти — цялата картина на деня.
CRM за салон: клиентски картон, напомняния и връщане на редовните
Всеки клиент има картон: история на посещенията, услуги, бележки на майстора. Напомнянето по имейл тръгва автоматично — по подразбиране 2 часа преди записания час, а клиентът може да избере 24 часа или 1 час — с адрес и бутон за промяна или отказ, който веднага освобождава слота (SMS и Viber са платена добавка).
Punch-card („5-о посещение −50%“) и абонаментите работят вместо ръчните обаждания: клиентът вижда прогреса си сам и се връща по-често, без салонът да гони никого.
Не е маркетплейс: клиентите са си твои
За разлика от платформите маркетплейси, Mountify не показва салона ти в общ каталог до конкурентите и не праща твоите клиенти към чужди промоции. Страницата за запис е под твоя бранд, на твой линк, с твоите цени.
Затова и моделът е различен: няма комисиона на резервация и няма платено „връщане“ на собствените ти клиенти. Плащаш фиксирана месечна цена — и толкова.
Колко струва софтуерът за салон
От €13 на месец според броя места за записване — майстори, столове или кабинети. Без комисиона и без процент от оборота: колкото и клиенти да минат през формата, цената е една и съща. При годишно плащане два месеца са безплатни.
Стартираш с 14 дни безплатен пробен период, без карта. Клиентите, записите и историята са си твои — ако някога си тръгнеш, ти ги връщаме по заявка.
Салонът ти е в София? Софтуер за салони за красота в София →
Основно коса? Софтуер за фризьорски салон →
Искате повече нови клиенти? 10 идеи и план за маркетинг на салона →
Какво се променя за собственика Един работен ден
Един работен ден
на салона — преди и сега
Преди
- Запис само през лични съобщения и телефон
- Напомняния — на ръка или никак
- Дългите услуги се провалят без предупреждение
- Редовните държиш „по памет“
→
Сега
- Клиентите резервират сами, формата работи нощем
- Напомнянията тръгват автоматично
- Депозит закрепя боядисване и кератин
- Абонаментите връщат клиентите сами
06 · Често задавани въпроси Въпроси, които собствениците
Въпроси, които собствениците
задават преди старта
Колко струва софтуерът за салон за красота?
От €13 на месец според броя места за записване — майстори, столове или кабинети. При годишно плащане получаваш два месеца безплатно. Започваш с 14 дни безплатен пробен период, без карта.
Има ли комисиона на резервация?
Не. Mountify е с фиксирана месечна цена — без процент от оборота и без такса за нов клиент. Клиентите се записват на твоята страница и остават твои клиенти, не на платформа.
Подходящ ли е за малък салон с един-двама майстори?
Да. Най-малкият план е точно за това: един календар, собствена форма за запис и напомняния. Когато екипът порасне, добавяш места, без да сменяш системата.
Могат ли клиентите да избират майстор при записването?
Да. Формата показва майсторите с услугите, времетраенето и цените им, а клиентът вижда само реално свободните часове на избрания майстор.
Как напомнянията намаляват неявяванията?
Напомнянето по имейл тръгва автоматично — по подразбиране 2 часа преди записания час, а клиентът може да избере 24 часа или 1 час. В него са адресът на салона и бутон за промяна или отказ. Имейлът е включен във всеки план; SMS и Viber са платена добавка по заявка. Отказаният час веднага се отваря за другите клиенти.
Мога ли да искам депозит за боядисване или кератин?
Да. За дългите услуги настройваш малко предплащане онлайн през Stripe — парите отиват директно по твоята сметка. Депозитът се приспада от крайната цена и отсича случайните записи.
Работи ли за фризьорски салон, барбершоп или студио за маникюр?
Да — записът по майстор и услуга е един и същ модел. За барбершопите и студиата за маникюр има отделни гайдове, а настройката е същата: услуги, майстори, работно време.
Как да прехвърля клиентите си от тефтера или Excel?
Импортираш списъка с клиенти наведнъж, а екипът ни в София помага с настройката на услугите и графика — на български. Настройката обикновено отнема една вечер.
Трябва ли инсталация или отделен компютър?
Не. Mountify работи в браузъра — от телефона, таблета или лаптопа на салона. Няма инсталация и локален сървър, актуализациите идват сами.
Къде се съхраняват данните на клиентите ми?
В центрове за данни в Европейския съюз, в съответствие с GDPR. Данните са твои: при напускане ти ги връщаме или ги изтриваме — по твой избор.
Искате същото? Пуснете записа
Пуснете записа
за една вечер
Форма, напомняния, депозити и абонаменти за салона — наготово, без интегратор. 14 дни Pro безплатно.
без карта · 14 дни · отмяна с един клик
Други сфери
Подходящ е и за тези бизнеси
тренировки и секции
График с лимит места и лист на чакащите
запис по боксове
Запис по боксове и видове работа