Онлайн записване
за фризьори
Когато работиш на нает стол или на свободна практика, най-ценното ти нещо не е ножицата, а клиентският списък. Собствена страница за записване държи и графика, и списъка при теб — и пътува с теб, ако утре седнеш на друг стол.
Столът е нает.
Клиентите чии са?
Докато записванията минават през рецепцията и общия тефтер, клиентът технически е на салона. Ти носиш уменията и връзката, но телефоните, историята и напомнянията стоят в чужда система. При смяна на място започваш наполовина отначало — а хората, които биха дошли с теб, просто не знаят къде си.
Второто е ежедневно: съобщенията идват, докато ръцете ти са в боя. Отговаряш след час, човекът вече е записан другаде. Вечер, когато най-много хора решават да си запишат час, никой не отговаря.
Собствената страница за записване решава и двете наведнъж. Тя е твой адрес с твоите услуги и реален график — работи, докато работиш, и остава твоя, каквото и да се промени със салона.
Шест неща, които
стават твои.
Твой линк, не на салона
Собствен адрес за записване, който слагаш в биото и даваш на клиентите. Той остава твой, когато смениш стола, салона или града.
Времетраене по услуга
Подстригване 45 мин, боядисване 150, кичури 210. Графикът се смята от реалните времена, а не от кръгли часове — така дългите услуги не се засичат.
Депозит за дългите
Боядисване, балеаж, кератин — малко предплащане през твоя Stripe, приспада се от цената. Едно неявяване на 3-часова услуга е половин работен ден.
Формулата на цвета остава при теб
История на посещенията, използвани продукти и бележки по клиент. Не в тефтера на рецепцията и не в главата ти.
Напомняния без обаждания
Потвърждение и напомняне преди часа, с бутон за отказ. Отказаният слот се отваря веднага, вместо да стои празен.
Редовните се връщат сами
Punch-card и пакети за тези, които идват на всеки 6 седмици. Вместо да им пишеш, системата ги връща.
Графикът на салона
срещу твоя.
Едното не изключва другото — може да работиш в салон и пак да имаш собствен вход за записване.
| Общият график на салона | Твоята страница | |
|---|---|---|
| Кой държи графика | рецепцията или общият тефтер | ти, в телефона си |
| Кой държи телефоните | салонът | ти |
| Ако смениш салона | клиентите не знаят къде си | същият линк, нов адрес в него |
| Кой отговаря вечер | никой | формата, автоматично |
| Отчитане на оборота | чужда справка | твоята, по услуги и клиенти |
Ако салонът е твой, а не наето място — виж софтуер за фризьорски салони (график по няколко майстори) и сайт или страница за записване. Тази страница е за майстора, не за салона.
Един стол —
един план.
От €13 на месец за едно място за записване. Ако утре станете двама на два стола, добавяш място, без да сменяш системата и без да местиш клиентите. Комисиона на резервация няма — колкото и хора да минат през формата, цената е същата.
Пълните планове са на страницата с цени. За барбершоп с няколко стола има отделно ръководство, а за салон за красота — това.
Столът, салонът и клиентите.
Работя на нает стол в чужд салон. Може ли да имам собствено записване?
Да, и точно това е случаят, в който има най-голям смисъл. Твоята страница е за теб, а не за салона: показва твоите услуги, твоите цени и твоите свободни часове. Разбери се със салона кои часове са твои, отбележи останалите като заети и графикът ще е точен и за двете страни.
А ако утре сменя салона?
Линкът остава същият — сменяш само адреса и описанието на страницата. Клиентите, които вече го имат в телефона си, продължават да записват при теб. Това е основната разлика с това да си вписан в системата на салона.
Как да не се засичат дългите услуги?
Всяка услуга носи собствено времетраене, а системата запълва графика по него. Ако боядисването ти отнема 2 часа и половина, никой не може да запише подстригване в средата — слотът просто не съществува за клиента. Почивката в средата на деня се задава отделно и също остава заета.
Мога ли да взема друг клиент, докато боята стои?
Да — това е отделна настройка на услугата. Означаваш кои минути от процедурата са „изчакване“ (докато цветът работи), и в тях графикът те смята за свободен: столът и клиентът остават заети, но ти можеш да приемеш късо подстригване. По избор тези освободени минути се показват и на публичната форма, или остават само за теб.
Клиентите ми са свикнали да звънят. Ще се объркат ли?
Телефонът си остава. Онлайн записването поема тези, които пишат вечер и в почивните дни — точно часовете, в които не можеш да вдигнеш. Обикновено първо минават новите клиенти, редовните следват.
Мога ли да работя на две места — салон и вкъщи?
Да. Настройваш две локации с различно работно време, а клиентът избира къде да дойде. Часовете се пазят в един график, така че не можеш да се презапишеш на две места едновременно.
Колко струва, ако съм сам?
От €13 на месец — най-малкият план е за едно място за записване, тоест за теб. Записванията, клиентите и услугите са неограничени, комисиона на резервация няма.
Стъпките по създаването на страницата са в общото ръководство.
Графикът да е
твой.
Собствен линк, твоите услуги и времетраения, депозити за дългите процедури — готово за една вечер. 14 дни пълна версия, без карта.