Снимки на страницата
Качете лого и снимки на бизнеса — първото впечатление на клиента от страницата.
Снимките са първото, което клиентът вижда на публичната страница — преди цената, преди свободния час, преди името на майстора. В Mountify има два различни вида снимки и те се качват на две различни места: снимките на мястото (лого и галерия) са в Настройка → Публичен сайт, а снимките на отделната услуга — в редактора на самата услуга. Тази статия е за първия вид.
Няма бутон „Запази“. Щом снимката се качи, тя вече е на живо на публичната ви страница. Ако още не сте готови да ви виждат клиенти, първо изключете превключвателя Онлайн записване в началото на същата страница.
1. Как да стигнете до снимките на страницата
- В лявата лента изберете таблото, чиято страница редактирате — всяко табло има собствена публична страница и собствени снимки.
- Отворете хъба Настройка.
- Изберете реда Публичен сайт.
- Останете в раздела Настройки на сайта (другият раздел, Вграждане, е за собствен уебсайт).
Пълният път е Настройка → Публичен сайт. Заглавието на екрана е Страница за резервации.
Отляво са секциите с настройки, отдясно — жив преглед. На тесен екран прегледът изчезва от страницата; тогава използвайте бутона Преглед горе вдясно, за да го отворите като панел.
2. Логото — секция «Идентичност»
Логото е в секция Идентичност, вляво от полетата Име и За вас. Квадратчето с пунктирана рамка е самото поле за качване.
Как се качва:
- Щракнете върху квадратчето — или провлачете файл върху него.
- Изберете файла от компютъра или телефона си.
- Изчакайте индикатора за прогрес. Щом изображението се появи в квадратчето, то е записано и прегледът отдясно се сменя веднага.
Как се сменя или маха: задръжте мишката върху качената снимка. Появяват се два бутона — Замяна и Премахване.
| Свойство | Стойност |
|---|---|
| Позволени формати | PNG, JPEG, WEBP, GIF |
| Максимален размер | 5 MB на файл |
| Препоръчителна форма | квадрат (полето е квадратно и реже останалото) |
| Къде се вижда | над името на страницата, в картата с QR кода, като аватар в списъци |
Формата на логото (кръг, скруглен квадрат или квадрат) не се задава тук. Тя е по-надолу, в секция Компоненти, поле Форма на логото със стойности Кръг, Скруглен и Квадрат. По подразбиране е Скруглен.
Съвет: качете лого върху плътен фон, а не прозрачен PNG със светли букви. Ако клиентът гледа страницата в тъмна тема, светло лого без фон се разтваря във фона.
3. Снимките на мястото — секция «Снимки»
По-надолу в същата колона е секция Снимки с обяснението Снимки на вашето място — те създават усещането „това е за мен“.
Това е хоризонтална лента с плочки. Всяка плочка е една снимка; последната плочка в лентата е бутонът Добавяне на снимка с надпис Пуснете или кликнете.
Как се добавят:
- Щракнете върху плочката Добавяне на снимка — или провлачете няколко файла наведнъж върху цялата лента.
- Можете да изберете повече от един файл. Качват се едно по едно, в реда, в който сте ги избрали.
- Под лентата пише колко снимки имате — например 3 / 12 снимки.
Как се маха снимка: всяка плочка има бутон Премахване в горния десен ъгъл. Номерът горе вляво (01, 02, 03…) показва поредността.
| Свойство | Стойност |
|---|---|
| Максимален брой | 12 снимки |
| Позволени формати | PNG, JPEG, WEBP, GIF |
| Максимален размер | 5 MB на файл |
| Пропорция на плочката | вертикална (по-висока, отколкото широка) |
| Ред | по реда на качване; за да го смените, махнете и качете отново |
Съобщенията, които може да видите
| Съобщение | Какво значи | Какво да направите |
|---|---|---|
| Галерията е пълна | вече имате 12 снимки | махнете една, за да качите нова |
| Файлът надвишава максималния размер | файлът е над 5 MB | намалете снимката преди качване |
| Този тип файл не е разрешен | не е PNG / JPEG / WEBP / GIF | презапишете я като JPEG |
| Превишена е квотата за съхранение на работното пространство | мястото за файлове на цялото пространство е свършило | изтрийте стари файлове или сменете плана |
| Нямате разрешение да качвате тук | ролята ви не позволява редакция на таблото | помолете собственика да ви даде правото |
| Качването не успя | мрежов проблем | опитайте пак |
4. Коя снимка къде се показва
| Снимка | Къде се качва | Къде я вижда клиентът |
|---|---|---|
| Лого | Публичен сайт → Идентичност → Лого | горе на страницата, до името; в картата с QR кода |
| Снимки на мястото | Публичен сайт → Снимки | в панела «За нас» — първата като голяма корица, останалите като лента с миниатюри отдолу |
| Снимки на услуга | Каталог → Услуги → услугата → редактора | върху картата на услугата и в нейния подробен изглед |
| Снимка на специалист | Каталог → Видове ресурси → ресурса | в стъпката за избор на майстор и в неговия профил |
Първата снимка от галерията играе ролята на корица в панела «За нас». Ако искате друг кадър да е корицата, махнете снимките и ги качете в желания ред — първата качена става първа.
5. Какво снимките НЕ правят
- Не влияят на свободните часове, цените, продължителността или капацитета.
- Не се използват като снимка на майстор — профилната снимка на специалиста се качва в неговия редактор.
- Не се използват за банерите. Банерът има собствено фоново изображение, което се качва в Настройка → Банери.
- Не заместват адреса и телефона. Те се задават в Каталог → Локации; в секция Връзки на публичния сайт стоят само социалните мрежи и уебсайтът.
- Не създават отделен екран „галерия“. Има точно едно място, където се показват — панелът «За нас».
6. Практични правила за добри снимки
- Хоризонтални кадри работят по-добре за корицата (тя се показва в широко съотношение), вертикални — за миниатюрите.
- Три до пет снимки са напълно достатъчни. Дванадесет слаби кадъра вредят повече, отколкото три добри.
- Снимайте интериора, работното място и готова работа — това са трите неща, които клиентът търси.
- Избягвайте колажи с текст върху тях: на телефон текстът става нечетлив.
- Ако снимката е тъмна, проверете как изглежда и в Тъмна тема — сменете полето Тема в редактора и погледнете прегледа.
7. Проблеми и решения
Качих снимка, но на публичната страница не се вижда. Обновете публичната страница с празен кеш (Ctrl+F5 / Cmd+Shift+R). Публичните данни се кешират за кратко. Ако пак липсва — проверете дали не сте на друго табло: всяко табло има собствена галерия.
Логото се показва изрязано. Полето е квадратно. Ако оригиналът е широк правоъгълник, страните се отрязват. Направете квадратна версия с поле около знака.
Не мога да сменя реда на снимките. Редът е редът на качване и не се пренарежда с влачене. Махнете снимките след тази, която искате да е първа, и ги качете наново.
Затворих таба веднага след качването и снимката я няма. Качването приключва, когато плочката се появи в лентата. Ако сте затворили преди това, файлът не е стигнал до таблото — качете го пак.
Нямам секция «Снимки». Проверете дали не сте в раздела Вграждане. Върнете се на Настройки на сайта.
Какво следва
- Брандиране: лого, име и снимки — логото заедно с името и описанието.
- Настроение и тема — как да настроите цветовете така, че снимките да изпъкват.
- Снимки и детайли на услугата — другият вид снимки.
- Редакторът на страницата за записване — целият екран, секция по секция.