Създаване на наем
Стъпка по стъпка: тип Rental, ресурсът за наемане, дължина на слота и цена на слот.
Наемът се създава в същия редактор като всяка друга услуга — променя се само типът и една секция. Тази статия минава през целия път: от подготовката на ресурса до първата успешна резервация.
1. Първо ресурсът, после наемът
Наемът продава време върху ресурс. Ако ресурсът го няма, услугата се записва, но не показва нито един свободен час. Затова започни от каталога:
- Отвори Каталог → Видове ресурси.
- Ако нямаш подходящ вид, натисни Нов вид и създай го — «Корт», «Зала», «Оборудване». Не избирай категория «човек» — при наем човешките видове не се предлагат.
- Влез във вида и добави самите ресурси: «Корт 1», «Корт 2», «Зала Синя»…
- Увери се, че ресурсите са активни за резервиране (ключът в списъка на вида) — неактивните не се броят.
Подробно: Видове ресурси и капацитет и Добавяне на ресурс.
2. Създаване на услугата — стъпка по стъпка
- Отвори Каталог → Услуги.
- Натисни бутона с плюс горе вдясно — Услуга.
- В секция Шаблон избери карта Наем / съоръжение («Ресурс на слот. Корт, камера, студио, бокс за голф.»).
- Секция Основни: попълни името («Тенис корт — на час») и по желание описание.
- Секция Настройки на наема: задай Дължина на слота, Продължителност на резервацията и Цена на слот — виж §3.
- Секция Ресурси и допълнения: избери Основен ресурс и реши дали клиентът избира конкретния — виж §4.
- По желание: Цена по дни и време, Детайли за публичната страница, Акцент, въпроси към клиента, Локации.
- Натисни бутона за запис горе вдясно.
3. Секция «Настройки на наема»
Секцията е разделена на три части с икони.
3.1 Дължина на слота
«Най-малката единица, която клиентът може да наеме. Изберете преднастройка или задайте своя стойност.»
- Бутони: 30 мин, 1 ч, 2 ч, Друго.
- Друго отваря числово поле с надпис Минути и напомняне «(между 15 и 240 мин)».
- Подсказката обяснява ефекта: «По-малки слотове = по-гъвкаво, но повече кликове за клиента.»
Смяната на дължината автоматично намалява минимума и максимума, ако новата стойност би надхвърлила тавана от 12 часа.
3.2 Продължителност на резервацията
«Колко слота поред клиентът може да избере. Един слот = {дължина}.»
- Минимум — под колко не се пуска резервация.
- Максимум — над колко не се пуска.
Под всяко поле се вижда преводът в реално време («2 ч», «4 ч»). Отдолу има обобщение: «Клиентът може да резервира от {мин} до {макс}», а когато минимумът и максимумът съвпадат — «Клиентът резервира точно {стойност}».
Ако таванът от 12 часа е достигнат, се появява предупреждение: «Ограничено до 12 ч общо — клиентът може да избере до {N} слота поред.»
3.3 Ценообразуване
- Цена на слот — цената на един слот. Подсказката: «Цената е за един слот. Общата цена се умножава автоматично спрямо избраните от клиента слотове.»
- Под полето стои сметката за най-скъпия случай: «Максимална резервация ({N} × {слот}) = {сума} {валута}».
Валутата идва от настройките на дъската и не се избира тук.
4. Секция «Ресурси и допълнения»
- Основен ресурс — «Ресурсът, който клиентът наема.» Падащият списък показва само видове, които не са хора, заедно с броя активни ресурси във всеки («Корт · 4»). Ако избереш празен вид, се появява оранжева бележка: «Този вид няма нито един активен „{вид}“ — услугата няма да се резервира, докато не добавите поне един.» с бутон Добави {вид}.
- Клиентът избира кой — ключ. Включен: «При резервация се показва избор на конкретен ресурс. Иначе системата назначава автоматично.» Ключът е неактивен, докато няма поне 2 ресурса от вида: «Нужни са поне 2 ресурса от този тип, за да позволите клиентски избор.»
- Ресурси, които клиентът може да избере — появява се при включен ключ; чипове с имената и брояч «{избрани} / {всички}». Празният списък блокира записа.
- Допълнения — опционални ресурси към наема (ракети, топки, осветление). Всяко има четири блока: Как се появява пред клиента, Количество, Кой ресурс да се резервира, Цена (включено / допълнителна цена / цена за брой).
5. Кое е различно спрямо другите типове
| Секция | При наем |
|---|---|
| Настройки на наема | има я — слот, продължителност, цена на слот |
| Ценообразуване | няма я — заменена е от «Настройки на наема» |
| Депозит и предплащане | няма я — тя живее вътре в «Ценообразуване». Виж Депозит за наем |
| Цена по дни и време | има я и работи |
| Ресурси и допълнения | има я, но само видове, които не са хора |
| Детайли, Акцент, Въпроси, Локации | същите като навсякъде |
6. Проверка, че работи
- Отвори публичната си страница (Настройка → Публичен сайт → връзката към страницата).
- Намери наема в секцията с наеми.
- Избери утрешна дата. Трябва да видиш решетка от слотове с твоята дължина.
- Маркирай два поредни слота — сумата трябва да е двойна.
- Ако решетката е празна, виж §7.
7. Отстраняване на проблеми
Няма нито един свободен слот. Най-честите причини, в този ред: избраният вид няма активен ресурс; за деня няма работно време; всичко е заето; услугата е ограничена до друга локация. Пълната диагностика: Защо няма свободни часове.
Записът не минава — «Изберете тип основен ресурс за наема.» Не си избрал Основен ресурс.
Записът не минава — искане за позволени ресурси. Включил си клиентския избор, но не си отметнал нито един ресурс: «Когато клиентът избира ресурса, поне 1 ресурс трябва да е позволен — изберете в «Позволени ресурси» или изключете избора от клиента.»
Не намирам къде се задава депозит. При наем блокът не се показва. Виж Депозит за наем.
Искам да наема човек (треньор) на час. Това е индивидуален час, не наем — при наем човешките видове са изключени от списъка.
Смених дължината на слота и максимумът сам се смени. Така е по замисъл: общата продължителност не може да надхвърли 12 часа, затова максималният брой слотове се сваля.
Какво следва
- Слотове и цена за наем — числата в детайли.
- Няколко еднакви ресурса и наличност — четири корта, един наем.
- Почасов наем — общата картина.
- Създаване на услуга — общият редактор.