Затваряне или премахване
Временно затворете клон или го премахнете — какво става със записванията там.
Има разлика между «затваряме за две седмици заради ремонт» и «този филиал вече не съществува». Mountify няма бутон «затвори временно» — има работно време, празници и премахване. Тази статия обяснява кой инструмент за какво, и какво точно става с всичко закачено за филиала.
Няма ключ «активна локация». Единственият случай, в който локация се изважда от употреба без да се трие, е автоматично при понижаване на плана. Ръчно нямаш такъв бутон.
1. Кой инструмент за кой случай
| Случай | Какво да направиш |
|---|---|
| Празник, отпуска, ремонт за няколко дни | Добави почивен ден за тази локация |
| Затваряме за неопределено време, но ще се върнем | Направи всички дни затворени в работното време на филиала |
| Спираме само онлайн записване (навсякъде) | Изключи Онлайн записване на цялото табло |
| Филиалът е затворен завинаги | Премахни локацията — след подготовка (§4) |
2. Временно затваряне за конкретни дати
Това е правилният път за ремонт, ваканция или национален празник.
- Настройка → Работно време.
- Ако имаш няколко локации, избери капсулата на филиала.
- Отвори таба Празници и почивни дни.
- Влачи през дните в календара, за да отбележиш периода, или натисни Добави почивен ден.
- Отдясно избери Затворено цял ден или Намалено време и въведи часовете.
- В полето Отнася се за избери дали важи за Всички локации, или само за този филиал.
Резултат: за тези дати няма свободни часове само в този филиал. Другите работят нормално. Локацията остава, услугите остават, всичко се връща само след периода.
Подробно — Почивни дни и празници.
3. Затваряне за неопределено време
Ако не знаеш кога отваряш, най-чистото е да направиш седмицата празна:
- Настройка → Работно време → Работно време (не «График на екипа»).
- Избери капсулата на филиала.
- Изключи ключа Отворено за всеки от седемте дни.
Появява се предупреждение: «Цялата седмица е затворена — При затворени всички дни клиентите не могат да резервират онлайн. Отворете поне един ден (или добавете дата-изключение по-долу).» В този случай точно това искаш.
Локацията пак се вижда в списъка за избор на публичната страница, но няма нито един свободен час в нея.
Ако искаш филиалът изобщо да не се показва, докато е затворен, изключи го от секцията Локации на всяка услуга. Уморително е при много услуги, но е единственият начин да го скриеш, без да го триеш.
4. Преди да премахнеш локация — задължителна подготовка
Премахването е необратимо. Мини през този списък:
- Отвори Записи и филтрирай бъдещите записи в този филиал.
- Премести ги в друг филиал или се обади на клиентите.
- Провери кои ресурси имат тази локация за основна (значката «N ресурса» на картата ѝ). Задай им друга.
- Провери кои услуги са ограничени само до нея — те ще станат непродаваеми.
- Провери графика на екипа — кой работи там в кой ден.
- Ако е основният филиал, направи друг основен предварително.
5. Как се премахва
- Каталог → Локации.
- Наведи курсора върху картата на филиала и натисни Редактирай.
- Долу вляво в диалога има червен бутон Премахни.
- Появява се потвърждение Да премахнем ли този клон? с текст:
«Персоналът и оборудването ще бъдат откачени от тази локация. Съществуващите записвания запазват данните си. Действието е необратимо.»
- Натисни Премахни клона, за да потвърдиш, или Отказ, за да се откажеш.
6. Какво става с всичко закачено
| Обект | Какво става |
|---|---|
| Съществуващи записи | Запазват се. Данните им остават, включително името на филиала в историята |
| Ресурси с тази основна локация | Откачат се. Остават на таблото, но без основна локация |
| Работно време на филиала | Изчезва заедно с локацията |
| Услуги, разрешени само тук | Остават, но нямат къде да се предлагат — стават непродаваеми |
| Празници само за този филиал | Изчезват |
| Пакети, ограничени до този филиал | Остават, но губят валидната си локация |
| Отчети и плащания | Не се променят. Историята на парите не зависи от локациите |
Най-опасната точка е предпоследната: услуга, ограничена само до премахнатия филиал, тихо престава да може да се резервира. На страницата Преглед ще видиш предупреждение, но е по-лесно да го оправиш преди премахването, отколкото после.
7. Автоматичното изваждане при понижаване на план
Ако намалиш плана и имаш повече локации, отколкото новият позволява, Mountify не трие нищо. Излишните локации (най-новите първи) се изваждат от употреба:
- изчезват от публичната страница;
- не се броят към лимита на плана;
- записите и данните им се пазят.
Ако после върнеш плана или купиш добавка Допълнителна локация (€9 на месец), те се връщат.
Виж Добавяне на места и локации и Лимити и заключвания.
8. Ако си премахнал нещо по погрешка
Възстановяване на изтрита локация няма. Ето какво можеш да направиш:
- Създай нова локация със същото име и адрес.
- Върни основната локация на ресурсите, които са се откачили.
- Задай ѝ работно време наново.
- Провери секцията Локации на услугите, които бяха ограничени.
- Провери графика на екипа.
Съществуващите записи запазват данните си и не се повреждат — но новата локация е нов запис и старите записи не се «прикачват» към нея.
Какво следва
- Почивни дни и празници — правилният начин за временно затваряне.
- Локации (филиали) — какво се закача за локация.
- Как да добавите локация — ако създаваш наново.
- Услуги по локация — за да не останат непродаваеми услуги.