Създаване и управление на видове ресурси
Къде живеят видовете ресурси, как се създава нов, четирите категории и какво прави „основният“ вид с колоните в графика.
Видовете ресурси са скелетът на каталога. Те са групите — «Майстори», «Зали», «Кортове», «Апарати» — в които живеят конкретните ресурси. Услугите изискват видове, никога конкретни хора или стаи; лявата навигация на Каталог се построява от видовете; колоните в графика идват от вида, който си отбелязал като основен.
Затова е важно да ги подредиш веднъж и правилно. Тази статия минава през страницата, диалога, четирите категории, флага «основен» и — най-важното — правилата за изтриване.
1. Къде живеят видовете
- В лявата икон-лента избери таблото.
- Натисни Каталог.
- В лявата колона на хъба виж групата Екип и ресурси. Първият ред в нея е Видове ресурси и показва колко вида имаш («3 вида»).
- Под него има по един ред за всеки вид, с брой ресурси («4 ресурса»).
- Най-отдолу в групата стои тих линк Нов вид — той отваря страницата с вече отворен диалог за създаване.
Точката до всеки ред е сигнал: сива = празен вид, зелена = има ресурси, жълта = някоя услуга не се записва заради този вид.
Натискането на Видове ресурси отваря самата страница.
2. Страницата «Типове ресурси»
Заглавието е Типове ресурси, а под него — описанието «Групи резервируеми ресурси — например Майстори, Зали, Кортове, Оборудване. Всяка услуга избира кои типове са нужни.»
Вдясно горе е бутонът Нов тип.
Всяка карта показва:
| Част | Какво е |
|---|---|
| Икона в цветно квадратче | избраната икона; цветът идва от категорията |
| Име | етикетът на вида |
| Бадж Основен | само ако е отбелязан като основен |
| Втори ред | «<Категория> · N елемента» |
| Меню с три точки | Редактирай и Изтрий |
Под мрежата стои постоянна бележка: «Основният тип се показва като колони в календара по подразбиране.»
Ако още няма нито един вид, вместо мрежата пише «Все още няма типове ресурси. Натиснете „Нов тип“, за да създадете първия.»
3. Създаване на нов вид — стъпка по стъпка
-
Натисни Нов тип. Отваря се диалогът Нов тип ресурс с описание «Типът обединява сходни ресурси. Примери: Майстори, Зали, Кортове, Камери.»
-
Име — задължително; бутонът за запис е сив, докато полето е празно. Подсказката е «Името вижда екипът в админ панела — кратко и ясно.», примерът в полето — «напр. Стилисти».
-
Категория — четири радио-бутона с подсказка под тях:
Категория Подсказка Хора «Бронируеми хора — майстори, инструктори, лекари, учители.» Места «Бронируеми физически пространства — зали, кортове, кабинети.» Оборудване «Преносими предмети, евентуално с количество (камери, инструменти, машини).» Предмети «Всичко останало, което не пасва на другите три.» -
Намира се в — появява се само при категория Оборудване. Опциите са Без обвързване с място и всички видове от категория Места; при липса на такива пише «Първо добавете тип място».
-
Икона — решетка с четиринайсет икони. Избраната се оцветява.
-
Използвай като основен тип — превключвател с обяснение «Основният тип се показва като колони в календара по подразбиране.»
-
Създай.
След създаването излиза съобщение «Видът „<име>“ е готов — добавете първия.» с бутон Добави <име>, който отваря формата за нов ресурс с вече избран правилен тип.
Името вижда само екипът в админа… с едно изключение: клиентът вижда името на вида като заглавие на стъпката за избор при наеми и на картите на ресурсите от нечовешки категории. Дръж го кратко и разбираемо и за двете страни.
4. Редактиране на вид
Трите точки на картата → Редактирай. Диалогът е същият, само заглавието е Редактиране на тип, а бутонът — Запази.
Може да смениш всичко, включително категорията. Смяната на категория е официалният начин да поправиш «сложих апаратите като Предмети» — виж Хора, места и оборудване.
Какво се случва след промяна:
- Име — обновява се навсякъде: в навигацията, в графика, в падащите менюта на услугите и на публичната страница.
- Икона — само визуално.
- Категория — променя кои секции се показват при всички ресурси от вида.
- Основен — променя колоните в графика по подразбиране.
Промените се отразяват на публичната страница до около минута (има кратък кеш).
5. Флагът «Основен» — какво прави и какво не
Отбелязаният като Основен вид определя коя група ресурси става колони в графика по подразбиране. Ако имаш «Майстори» като основен, графикът се отваря с по една колона на майстор.
Какво не прави:
- не влияе на цената и на лимита за резервируеми места;
- не прави вида задължителен за услугите;
- не пречи да гледаш графика по друг вид — превключва се в самия график.
Системата не пречи да отбележиш повече от един вид като основен, но това няма смисъл: графикът взима първия и игнорира останалите. Дръж точно един.
Кой вид да е основен: този, около който подреждаш деня. Салон — «Майстори». Тенис клуб — «Кортове». Козметично студио с един майстор и три кабинета — «Кабинети».
6. Услугите изискват видове
Видът сам по себе си не прави нищо, докато някоя услуга не го поиска. Това става в редактора на услугата, секция Ресурси и допълнения:
- Основен ресурс — падащо меню с всички видове и брой резервируеми единици до всеки («Майстори · 4»);
- Допълнения — втори, трети вид, който услугата също заема.
Ако избереш вид без резервируеми единици, веднага излиза «Този вид няма нито един активен „<вид>“ — услугата няма да се резервира, докато не добавите поне един.»
Ако още нямаш никакъв вид, същата секция казва «Добавете тип ресурс, за да зададете изискване.», а формата за нов ресурс — «Първо създайте тип ресурс.»
Ред на действията при празно табло: вид → ресурси → услуга.
7. Изтриване — трите случая
Трите точки → Изтрий. Диалогът се казва Изтриване на <име>? и текстът в него зависи от състоянието.
Случай 1: видът е празен
Текстът е «Този тип няма ресурси. Можете да го създадете отново при нужда.» Бутонът Изтрий работи и видът изчезва. Излиза «<име> е изтрит».
Случай 2: услуга изисква този вид — твърда блокада
Текстът е «2 услуги изискват този вид: Подстригване, Боядисване. Първо премахнете изискването от услугите.» Бутонът Изтрий е сив и не може да се натисне.
Това е нарочно. Изтриването на изискван вид би направило услугите тихо нерезервируеми. Първо отвори всяка изброена услуга и смени Основен ресурс (или махни допълнението), после се върни.
Случай 3: видът има ресурси
Диалогът предупреждава «3 ресурса от този тип също ще бъдат изтрити.», но изтриването няма да мине. Сървърът отказва, докато има поне един неархивиран ресурс от вида, и излиза съобщение за грешка (то е на английски и обяснява, че видът се използва от N активни ресурса).
Какво да направиш вместо това:
- Отвори Каталог → <вид>.
- За всеки ресурс: трите точки → Изтрий (това всъщност архивира — виж Скриване и архив на ресурс).
- Когато списъкът се изпразни, се върни на Видове ресурси и изтрий вида.
Обещанието за «каскадно изтриване» в диалога не отговаря на реалното поведение. Разчитай на реда по-горе.
8. Колко вида са ти нужни
По-малко, отколкото ти се струва. Всеки вид добавя стъпка при настройката на всяка услуга.
| Бизнес | Разумен набор |
|---|---|
| Малък салон, всичко на един стол | Майстори — един вид |
| Салон, където столът е тясното място | Майстори + Столове |
| Козметично студио | Майстори + Кабинети (+ Апарати, ако са малко) |
| Тенис / падел клуб | Кортове (+ Инвентар) |
| Йога студио | Инструктори + Зали |
| Клиника | Лекари + Кабинети |
| Фото студио | Зали + Оборудване |
Не създавай вид «за всеки случай». Празният вид се вижда в навигацията със сива точка и обърква екипа. Добави го, когато има какво да сложиш вътре.
9. Отстраняване на проблеми
Бутонът «Създай» е сив. Полето Име е празно.
Не виждам полето «Намира се в». То се появява само при категория Оборудване.
«Намира се в» пише «Първо добавете тип място». Няма нито един вид от категория Места. Създай го първо.
Изтрих вид и една услуга спря да се записва. Услугата е държала изискване към него. Отвори я и избери актуален вид — съобщението е «Един от изискваните типове ресурс вече не принадлежи на този борд. Премахнете го и изберете актуален.»
Смених името и старото още се вижда на публичната страница. Публичната страница има кратък кеш. Изчакай минута и презареди.
Графикът се отваря с грешните колони. Друг вид е отбелязан като Основен. Отвори правилния → Редактирай → включи Използвай като основен тип (и го изключи при стария).
Не мога да изтрия вид, макар че списъкът изглежда празен. Възможно е да има ресурс, който не се вижда в списъка. Провери и другите филтри на страницата на вида (търсачката и филтъра по филиал).
Какво следва
- Хора, места и оборудване — коя категория какво отключва.
- Видове ресурси и капацитет — вид срещу ресурс и откъде идва паралелността.
- Наличен брой и паралелен капацитет — специалният случай «Оборудване».
- Добавяне на ресурс — следващата стъпка след създаването на вид.