Лимитът за резервируеми места по вашия план
Какво значи „4 / 15 места“ над списъка с ресурси, кои се броят и какво да направите, когато стигнете лимита.
Над списъка с ресурси, вдясно, стои малък сив чип: 4 / 15 места. Той изглежда като статистика, но всъщност е ценоразписът ти. Цената на Mountify не зависи от броя записи, клиенти или услуги — те са без лимит на всеки план. Зависи само от това колко неща могат да се записват паралелно. Това са «резервируемите места».
Тази статия обяснява как се брои числото, кои ресурси влизат в него, какво точно се случва, когато опреш в тавана, и кои са двата изхода.
1. Къде е чипът
- В лявата икон-лента избери таблото.
- Каталог → <име на вида> (например Каталог → Майстори).
- В лентата над списъка, вдясно, преди брояча «N от M» — там е чипът.
При посочване излиза подсказка:
| Ситуация | Подсказка |
|---|---|
| Има лимит | «4 от 15 резервируеми места са активни според вашия план.» |
| Без лимит | «Активни резервируеми места. Вашият план няма лимит.» — чипът показва «4 / ∞» |
Когато стигнеш тавана, чипът става жълт и до него се появява линк с корона — Обнови плана.
Чипът е един и същ на всяка страница на вид. Не показва «колко майстори имаш», а колко места използва цялото пространство.
2. Как се брои — правилото с една дума: паралелност
Първото и най-важно: числото е за цялото работно пространство, не за таблото. Всички неархивирани табла на пространството се сумират. Второ табло не удвоява квотата.
Ресурсът се брои, когато са изпълнени всички условия:
- Активен — превключвателят Активен · може да се резервира е включен.
- Не е архивиран.
- Носи поне една активна услуга — тоест може да изпълни носещото изискване на някоя услуга.
И се брои веднъж, дори да може да изпълнява десет услуги.
При оборудване се брои наличният брой, а не редът: един ред «Ракети» с брой 6 изяжда 6 места.
3. Какво НЕ се брои
Тук се крият повечето изненади — и повечето възможности да си спестиш пари.
| Ресурс | Брои ли се | Защо |
|---|---|---|
| Неактивен (превключвателят е изключен) | не | «Неактивните ресурси … не се броят към лимита на плана за резервируеми места.» |
| Архивиран | не | извън играта изцяло |
| Скрит от клиентите | да | скриването е публична настройка, не капацитетна |
| Ресурс от вид, който никоя активна услуга не изисква | не | не носи капацитет |
| Ресурс, който участва само като допълнение | не | брои се само носещото изискване на услугата |
| Ресурс извън списъка Ресурси, които клиентът може да избере на всички услуги | не | не е кандидат за нищо |
| Ресурс без нито една маркирана специализация | не | не може да изпълни нищо |
| Втори, трети… потребител с достъп до системата | не | логин е безплатен — виж Струва ли повече още един колега |
Най-полезното следствие: регистратор, счетоводител или управител, който не приема записи, не струва нищо. Плащаш само за паралелния капацитет.
4. Колко места дава планът
| План | Места за записване | Локации |
|---|---|---|
| Старт | 1 | 1 |
| Растеж | до 5 | 1 |
| Pro | до 15 | 3 |
| Custom | без лимит | без лимит |
Още два факта:
- По време на пробния период капацитетът е на ниво Pro. Когато пробният свърши без плащане, капацитетът пада до нула и нищо не може да се резервира, докато не избереш план.
- Можеш да купиш Допълнителни места за записване — €7/мес за всяко, към всеки план. Те се добавят върху лимита на плана: Pro с 3 допълнителни места = 18.
Виж Добавяне на места и локации и Смяна на плана.
5. Какво се случва, когато опреш в тавана
Системата никога не блокира създаването — блокира само активирането. Ето какво ще видиш във всеки от четирите случая.
5.1 Създаваш нов ресурс
Формата минава, ресурсът се записва, но пристига съобщение:
- заглавие Достигнат е лимитът за места за записване
- текст «Ресурсът е създаден като неактивен, защото планът ви достигна лимита за места за записване. Обновете плана, за да го активирате.»
- бутон Обнови плана
Ресурсът съществува с всичките си настройки, просто е Неактивен.
5.2 Опитваш да включиш «Активен» от списъка
Превключвателят е сив. При посочване:
«Достигнахте лимита на плана за резервируеми места. Деактивирайте друг ресурс или обновете плана, за да активирате този.»
плюс линк Обнови плана.
Ако все пак успееш да го натиснеш (например точно преди данните да се обновят), излиза съобщение: «Достигнахте лимита от 15 резервируеми места по вашия план — обновете плана, за да добавите още.» с бутон Обнови плана.
5.3 Записваш промени в редактора с включен «Активен»
Промените се пазят, но превключвателят не се задържа:
«Промените са запазени, но ресурсът остана неактивен, защото планът ви достигна лимита за места за записване. Обновете плана, за да го активирате.»
5.4 Връщаш ресурс от архив
Ако ресурсът е бил активен преди архивирането, връщането се проверява спрямо лимита и може да бъде отказано с Достигнат лимит на плана.
Същата проверка важи и когато увеличиш наличния брой на оборудване — от 3 на 6 иска три свободни места.
6. Двата изхода
Изход А: освободи място (безплатно, веднага)
- Каталог → <вид> за всеки вид поред.
- Мини през списъка и намери ресурси, които не носят записи.
- Изключи Активен при тях. Чипът пада веднага.
Кандидати, които почти винаги се намират:
- ресурси, създадени «за проба» при първоначалната настройка;
- зали или столове, които всъщност не се записват отделно;
- оборудване с брой, по-голям от реалния;
- напуснали служители, които никой не е архивирал;
- второ табло, което сте направили за експеримент и сте забравили.
Табличният изглед (иконата със списък вдясно) е по-бърз за това: колоните Днес, Натов. и Активен са една до друга и веднага се вижда кой не работи.
Изход Б: купи капацитет
- Меню на профила → Абонамент и плащане.
- Или Смени плана (Старт → Растеж → Pro), или в Добавки увеличи Допълнителни места за записване.
- Върни се на страницата на вида — чипът вече показва новия знаменател и превключвателите се отключват.
Кое се изплаща: ако ти трябват 1–3 места над плана, добавките са по-евтини. При повече — по-следващият план обикновено излиза по-изгодно и носи и други неща.
7. Как да сметнеш от колко места имаш нужда
Брой паралелните обслужвания в най-натоварения си час, не хората на ведомост.
| Пример | Места |
|---|---|
| Един барбер, един стол | 1 |
| Един барбер, работи на два стола едновременно | 2 |
| Трима майстора на смени, но максимум двама наведнъж | 2 (третият може да е неактивен, докато не потрябва) |
| Салон с 4 майстора + 2 кабинета, които се записват отделно | 6 |
| Тенис клуб с 4 корта | 4 |
| Студио с 1 зала и 6 ракети под наем като отделна услуга | 1 + 6 = 7 |
| Клиника: 3 лекаря + 3 кабинета, услугата иска и двете | 6 |
Внимавай с последния ред. Ако услугата изисква и лекар, и кабинет, само едното от двете е носещото изискване — то се брои. Другото участва като второ изискване и не добавя място. Виж Видове ресурси и капацитет.
8. Отстраняване на проблеми
Чипът показва повече, отколкото очаквам. Провери три неща: (1) второ табло в същото пространство; (2) оборудване с наличен брой над 1; (3) стари ресурси, останали активни.
Чипът не помръдва, след като скрих ресурс. Скриването не освобождава място. Изключи Активен.
Чипът не помръдва, след като изключих ресурс. Обнови страницата. Числото се чете от сървъра и се опреснява при връщане на страницата.
Създадох ресурс, а той е сив и не работи. Създаден е като неактивен заради лимита. Освободи място или обнови плана, после включи Активен.
Имам Pro, а чипът показва «0 / 0». Абонаментът е прекратен или изтекъл. Виж Когато плащането спре.
Чипът показва «4 / ∞». План Custom — няма лимит и никога няма да видиш заключен превключвател.
Не виждам чипа изобщо. Той се появява, когато данните за плана се заредят. Ако липсва трайно, обнови страницата.
Какво следва
- Струва ли повече още един колега — защо логинът е безплатен, а мястото — не.
- Добавяне на места и локации — как се купуват допълнителни места.
- Скриване и архив на ресурс — правилният лост за освобождаване на място.
- Лимити на плана и заключени функции — всички останали ограничения.