Различна цена по майстор

Едно и също подстригване често не струва еднакво: при старши стилист е по-скъпо, отколкото при младши. Mountify знае как да смята такава цена — но днес няма поле, в което да я въведеш от редактора на услугата. Тази статия казва честно докъде стига функцията, къде (все още) е останало полето, какво се случва, ако вече имаш зададени цени, и кои три заобикаляния работят на практика.

1. Кратък отговор

Днес индивидуалната цена по майстор НЕ се настройва от редактора на услугата. В Каталог → Услуги → молив → секция Ценообразуване има само Начин на ценообразуване, Цена (или Цена на час), Приема плащане с пакет и блока Депозит и предплащане. Поле «цена за конкретен майстор» там няма.

Ако търсиш точно това поле и не го намираш — не си сгрешил и не е скрито зад настройка. Него го няма на този екран.

2. Какво все пак може системата

Механизмът съществува и работи от край до край. Ако на услуга има зададени индивидуални цени по ресурс, ето какво се случва:

С други думи: базата на цялата сметка е «цената на този майстор, иначе базовата». Целият ред е разписан в Цена и надбавки по ден и час.

3. Къде е останало полето

Има един-единствен екран, който все още го показва: помощникът за настройка на таблото.

Пътят е:

1. Отвори табло, което още не е настроено (без нито един вид ресурс, ресурс и услуга). На началния му екран стои поканата Продължи настройката.
2. Стигни до стъпката Услуги.
3. Най-долу натисни Нужни са цени или разширени настройки? Отворете пълния редактор.
4. В диалога, под цената, е блокът Цена по майстор (по избор) с подсказка «Заменете базовата цена за конкретни майстори. Недокоснатите редове ползват базовата цена отгоре.»
5. На всеки ред с майстор натискаш Различна цена, въвеждаш сумата, а × я маха. Когато има поне един променен ред, най-отгоре се показва По подразбиране (всички други майстори) с базовата цена.

Ако услугата няма подходящи ресурси, вместо матрицата пише «Първо добавете ресурс, който извършва тази услуга — тогава ще можете да зададете неговата цена тук.»

Защо това не е решение за всекидневна работа. Поканата Продължи настройката изчезва в момента, в който таблото има първия си вид ресурс, ресурс или услуга. С други думи — за работещ салон този екран практически е недостижим. Не разчитай на него като на редовен инструмент.

4. Ако вече имаш зададени цени по майстор

Добра новина: не се губят.

• Редакторът на услугата не пипа индивидуалните цени. Може да записваш услугата колкото искаш пъти — цените по майстор си остават.
• Клиентите продължават да виждат «от X» и правилната цена след избор на майстор.
• Няма къде да ги видиш или промениш от редактора — просто продължават да работят.

Ако трябва да махнеш индивидуална цена и нямаш достъп до помощника, най-чистото решение е да пишеш на поддръжката.

5. Трите работещи заобикаляния

А. Две отделни услуги (най-често правилното)

Направи Дамско подстригване и Дамско подстригване при старши стилист като две услуги с различна цена. После в секция Ресурси и допълнения на всяка от тях:

1. Включи Клиентът избира кой.
2. В кутията Ресурси, които клиентът може да избере остави само правилните хора — младшите на едната услуга, старшите на другата.

Резултат: клиентът вижда двете цени още в списъка, преди да натисне каквото и да е, и не може да запише «евтината» услуга при скъпия майстор. Виж Клиентът избира ресурс.

Цената на този подход: две карти в списъка вместо една. За повечето салони това всъщност е плюс — прозрачно е.

Б. Групи, за да не изглежда претрупано

Ако услугите станат много, сложи «стандарт» и «премиум» в две групи. Клиентът превключва с един чип. Виж Групи и подредба.

В. Надбавка по ден и час (когато разликата не е в човека)

Ако разликата всъщност е «в петък вечер е по-скъпо», а не «при Мария е по-скъпо», не ти трябва цена по майстор — трябва ти правило в Цена по дни и време. Виж Цена и надбавки по ден и час.

6. Кое НЕ е решение

• Не можеш да зададеш цената в профила на ресурса. В редактора на ресурса (Каталог → Екип и ресурси → човек) няма поле за цена — там са име, роля, снимка, цвят, работно време, специализации и видимост.
• Не можеш да го решиш със «Специализации». Те решават кой какво може да изпълнява, не колко струва. Виж Кои услуги може да изпълнява ресурсът.
• Не можеш да го решиш с допълнения. Добавката резервира ресурс и добавя фиксирана сума — тя не заменя базовата цена и не зависи от избрания майстор. Виж Допълнения и допълнителни ресурси.
• Не можеш да го решиш с пакет. Пакетът е начин на плащане, не тарифа.

7. Отстраняване на проблеми

Търся полето «цена по майстор» и го няма. Точно така. Виж §1 — днес го няма в редактора на услугата.

На публичната страница пише «от 60», а в редактора съм задал 80. Значи услугата има поне една индивидуална цена, по-ниска от базовата — най-вероятно зададена в помощника за настройка. Списъкът показва най-ниската възможна сума.

Клиентът плати по-малко, отколкото очаквах. Провери по този ред: индивидуална цена за избрания майстор → правило в Цена по дни и време → промокод или лоялност. Историята на конкретния запис е най-бързият начин да видиш кое се е задействало.

Искам да махна цена по майстор, но няма къде. Виж §4 — пиши на поддръжката.

Направих две услуги, но клиентът пак записва скъпия майстор на евтината услуга. Не си ограничил списъка в Ресурси, които клиентът може да избере. Отвори евтината услуга и махни скъпите майстори от чиповете.

Какво следва

• Цена и надбавки по ден и час — целият ред на сметката.
• Клиентът избира ресурс — как се ограничава кой изпълнява дадена услуга.
• Кои услуги може да изпълнява ресурсът — тихият филтър, който често се бърка с цената.
• Създаване на услуга — целият редактор.