В кои клонове се предлага услугата

Ако имаш повече от един обект, не всяка услуга се предлага навсякъде. Апаратната козметика е само в новия салон; детските подстрижки — само в стария. Секцията Локации в редактора на услугата казва точно това: в кои клонове клиентът може да запише тази услуга.

Пътят е Каталог → Услуги → молив върху картата → секцията Локации, най-долу във формата.

1. Кога изобщо виждаш тази секция

Секцията Локации («Ограничете услугата до конкретни клонове.») се показва само ако таблото има поне две локации.

• Един обект → секцията изобщо не съществува в редактора. Услугата се предлага там, където си, и няма какво да се настройва.
• Две и повече локации → секцията се появява като последна във формата, а в колоната със секции отляво се добавя ред Локации с резюме («Всички локации» или брой).

Локациите живеят в Каталог → Локации. Те са платена функция и планът има лимит колко може да имаш — виж Лимити на плана и какво се заключва и Добавяне на локация.

2. Двете състояния

Цялата секция е един превключвател плюс списък за избор.

«Налична във всички локации» — включено (по подразбиране)

Помощният текст е: «Когато добавите нова локация, услугата автоматично ще се появи и там.»

Това е важното изречение. Състоянието не значи «избрани са всички днешни клонове» — то значи «навсякъде, включително в клоновете, които още не съществуват». Отвориш ли трети салон догодина, услугата се появява там сама.

«Налична във всички локации» — изключено

Помощният текст се сменя на: «Изберете точно в кои клонове е налична. Други клонове няма да я виждат.»

Появява се списък за избор с всички локации на таблото. Първата локация се маркира автоматично, за да не останеш с нула избрани — състояние, което не значи нищо добро.

Маркираш клоновете, в които услугата се предлага. Всички останали не я показват изобщо — нито в списъка, нито в търсенето.

Ако включиш превключвателя обратно, изборът се изчиства напълно и услугата пак става «навсякъде». Няма «запомнен» предишен избор — при следващо изключване започваш от нула.

3. Как това се отразява на клиента

На табло с няколко локации клиентът първо избира клон (или идва по директен линк към конкретен клон). Оттам нататък:

Състояние на услугата	Какво вижда клиентът
Налична във всички локации	услугата се предлага във всеки активен клон
Избрани конкретни клонове	услугата се вижда само в тях
Избраните клонове са деактивирани или архивирани	услугата не се предлага никъде

Последният ред е причина за проблем, която не си личи. Ако услуга изведнъж изчезне при клиентите, а в редактора изглежда наред, провери първо избраните локации.

4. Локацията ограничава и часовете, не само видимостта

Изборът на клон не е само етикет. Той стеснява кои ресурси и кое работно време участват в сметката за свободни часове.

1. Всеки клон има собствено работно време. Ако не е зададено, важи работното време на таблото. Услуга, ограничена до клон, който е затворен в неделя, няма неделни часове — дори другият клон да работи. Виж Работно време по локация.
2. Всеки ресурс има основна локация. Услуга в клон, където няма нито един подходящ ресурс, няма да покаже часове там.
3. И двете се комбинират с останалите изисквания на услугата: основен ресурс, допълнения, специализации.

Затова на началния екран на таблото може да срещнеш ред от типа «2 услуги нямат Майстори в локация Център». Това е точно този случай: услугата е разрешена в клона, но клонът няма кой да я изпълни.

5. Стъпка по стъпка: услуга само в един клон

1. Отвори Каталог → Услуги.
2. Натисни молива върху картата на услугата.
3. Превърти до секция Локации (или я натисни в колоната отляво).
4. Изключи Налична във всички локации.
5. В списъка остави отбелязан само нужния клон.
6. Натисни Запази промените.
7. Изчакай проверката Проверяваме дали се записва… над формата. Зелено означава, че услугата има реални свободни часове в избрания клон.
8. За сигурност отвори публичната си страница, избери този клон и провери, че услугата се вижда — после избери другия и провери, че я няма.

6. Какво тази секция НЕ прави

• Не задава различна цена по клон. Цената е една за услугата, независимо къде се изпълнява.
• Не задава различно времетраене по клон.
• Не мести ресурси. Кой майстор в кой клон работи се задава в самия ресурс, не тук.
• Не влияе на записи, направени от теб. Ограничението важи за публичното записване; в графика ти избираш каквото ти трябва.
• Не се пренася между табла. Локациите принадлежат на таблото.

7. Съобщения за грешка

Съобщение	Причина	Какво да направиш
Локации — «Изберете в кои локации на този борд се предлага услугата.»	нула избрани клона при изключен превключвател	отбележи поне един или върни превключвателя
«Една от избраните локации не принадлежи на този борд. Изберете локациите отново.»	избран е клон, който е изтрит или е от друго табло	изключи и включи превключвателя, после избери наново
Нещо иска промяна	най-често деактивирана или архивирана локация в избора	махни я от списъка

8. Отстраняване на проблеми

Нямам секция «Локации». Таблото има една локация или нито една. Секцията се появява от втората нататък.

Услугата не се вижда в новия клон. Ако си я ограничил до конкретни клонове, новите клонове не се добавят автоматично. Отвори услугата и отбележи новия клон — или върни Налична във всички локации.

Услугата се вижда, но няма нито един свободен час в този клон. В клона няма ресурс от нужния вид, или клонът е затворен в тези дни. Виж Разберете защо услугата не показва свободни часове.

Услугата изчезна от всички клонове. Всички избрани клонове са деактивирани или архивирани. Локация може да се деактивира и при смяна на план, ако новият план допуска по-малко клонове — виж Лимити на плана и какво се заключва.

Трябва ми различна цена в двата клона. Не се поддържа с една услуга. Направи две услуги, всяка ограничена до своя клон.

Какво следва

• Услуги по локация — същият въпрос, погледнат откъм клона.
• Работно време по локация — вторият филтър, който реже часовете.
• Затваряне или премахване на локация — какво става с услугите после.
• Създаване на услуга — целият редактор.