Пространство, табло, локация — какво ви трябва

Mountify има три нива на структура и всяка неприятна изненада за екип, лимити и цени тръгва от объркването между тях. Тази статия е решението, което правиш веднъж — в първия ден — за да не се преправя после.

Ниво	Какво е	Колко ти трябват обикновено
Работно пространство	Бизнесът: екип, разрешения, абонамент, лимити	Едно
Табло	Едно място за записване: график, услуги, публична страница, валута, часова зона	Едно (понякога две)
Локация	Филиал вътре в таблото: адрес и собствено работно време	Колкото са ти обектите

Трите нива

Работното пространство е външната обвивка. На него живеят:

• екипът и разрешенията му (за всички табла едновременно);
• абонаментът и това, което плащаш на Mountify;
• лимитите — места за записване и локации — броени за цялото пространство;
• държавата, избрана при регистрацията.

Таблото е мястото, при което клиентът се записва. На него живеят: работно време, валута, часова зона, видове ресурси и ресурси, услуги, календар, каса, клиенти, публична страница и връзката с Stripe.

Локацията е филиал вътре в таблото. Има име, адрес, телефон, цвят и свое работно време. Ресурсите се разпределят по локации чрез работното си време.

Таблица за решение

Намери своя случай в лявата колона:

Твоята ситуация	Какво ти трябва	Защо
Един салон, един или няколко майстора	1 пространство, 1 табло, 1 локация	Стандартът. Не усложнявай.
Два филиала, едни и същи услуги и екип	1 табло с 2 локации	Един линк за клиентите, един календар с филтър по филиал, една каса. Локациите се плащат над лимита на плана.
Два обекта с напълно различни услуги и цени	2 табла	Различните каталози и различните публични страници живеят на нивото на таблото.
Обекти в различни часови зони или с различни валути	2 табла	Валутата и часовата зона са на таблото.
Искаш отделен бранд и отделен линк за втория обект	2 табла	Публичната страница е на таблото.
Искаш отделна сметка в Stripe за втория обект	2 табла	Връзката за плащания е за едно табло.
Салон и, отделно, спортно студио — но същият собственик и обща каса	2 табла в едно пространство	Общ абонамент и общ екип, отделни каталози.
Трябва служител да вижда само един от обектите	2 работни пространства	Единственият начин. Разрешенията са за цялото пространство.
Двата бизнеса се водят с отделно счетоводство и отделен договор	2 работни пространства	Абонаментът е на пространство — второто се плаща отделно и няма пробен период.
Само адресът се различава (същият екип, същите услуги)	още една локация	Не прави ново табло за адрес.

Правилото накратко: ако въпросът е «отделен ли е екипът?» → пространство. Ако е «отделен ли е каталогът, линкът, валутата?» → табло. Ако е «отделен ли е адресът?» → локация.

Екипът е на пространството, не на таблото

Това е фактът, който изненадва почти всички: не можеш да ограничиш човек до едно табло. Ако поканиш майстор от втория салон, той вижда и първия.

Какво все пак можеш:

• да му дадеш персонализирана роля с тесни права (например без клиенти, без пари, без настройки) — виж Създаване на собствена роля;
• да разделиш бизнесите на две работни пространства — това наистина разделя достъпа, но означава два абонамента и втори без пробен период.

Пълният отговор: Може ли достъп само до един салон.

Локациите са лимитирани и се плащат

Локацията е единственото структурно нещо, което директно опира до плана:

План	Локации, включени в плана
Старт	1
Растеж	1
Pro	3
Custom	без лимит

Над лимита се купува добавка Допълнителна локация — 9 €/мес на обект.

Важно за броенето: лимитът е за цялото работно пространство, не за табло. Две табла по две локации = четири локации срещу твоя лимит.

Ако стигнеш тавана, при опит да добавиш нова локация се появява: «Достигнахте лимита от N локации по вашия план — обновете плана, за да добавите още.»

Същото важи и за местата за записване (активните резервируеми ресурси): 1 на Старт, 5 на Растеж, 15 на Pro, без лимит на Custom, плюс добавка Допълнително място за записване по 7 €/мес. Виж Лимити на плана и какво се заключва.

Таблата НЕ са лимитирани. Броят табла не се плаща. Плащаш само за ресурсите и локациите, които те съдържат.

Валута и часова зона са на таблото

Двете стойности, които определят как изглеждат всички числа и всички часове, стоят в Настройка → Настройки на всяко табло:

• Валута — «Валута по подразбиране за всички цени на това табло (услуги, плащания).»
• Часова зона — «Всички часове на тази дъска — слотове, работно време, статистика — се пресмятат в тази зона.»

Смяната на валута не преизчислява нищо. Потвърждението го казва изрично: старите записи просто ще се показват в новата валута. Затова, ако обектите ти са в различни валути, това само по себе си е причина за отделни табла. Виж Валута на обекта.

Абонаментът за Mountify винаги е в евро, независимо от валутата на касата ти — това са две отделни сметки.

Как се добавя всяко от трите

Ново работно пространство

Плочката с монограма най-горе в тясната лента → Смени пространство → Създай пространство. В подсказката пише какво получаваш: «Отделен бизнес — със свои табла, екип и плащания.»

Второто пространство се създава без пробен период — направо в състояние Изтекъл, и иска план, за да се отвори. Виж Пробен период и активиране.

Ново табло

Табла (група ПО ВСИЧКИ ТАБЛА → Всички табла) → Нова дъска. Четири стъпки: Първоначална настройка стъпка по стъпка.

Нова локация

Каталог → Локации → Добави локация.

В диалога Нова локация: Име (кратко, за да различаваш филиала), Адрес и карта (въвеждаш адрес и падат предложения, или местиш маркера), Телефон (клиентите го виждат на страницата за резервация), Акцентен цвят (за календара) и ключ Основен филиал — «Първи филиал, който клиентът вижда. Само един може да бъде основен.»

Работното време не се задава тук. В диалога пише: «Работното време на този филиал се настройва в Настройка → Работно време.» Подробно: Добавяне на локация.

Какво може да се смени после и какво — трудно

Нещо	Смяна после
Име на пространството	Лесно, по всяко време
Име и описание на таблото	Лесно
Адрес на локация, телефон, цвят	Лесно
Валута на таблото	Възможно, но не преизчислява минали суми
Часова зона на таблото	Възможно; сменя кой ден е «днес» за отчетите
Адрес на публичната страница (последната част от линка)	Възможно, но старата връзка спира да работи
Шаблонът на таблото	Не се сменя — преправяш съдържанието му
Преместване на услуга между табла	Не може — създава се наново
Обединяване на две пространства	Не може
Ограничаване на човек до едно табло	Не може

Често задавани въпроси

Мога ли да започна с едно табло и после да разделя? Можеш да добавиш второ табло по всяко време, но данните не се «разделят» автоматично: услуги, клиенти и история остават в първото. Ако знаеш от самото начало, че обектите ще са отделни, направи ги отделни.

Клиентите ми ще виждат ли двата филиала в един линк? Да, ако са локации в едно табло. Ако са отделни табла, всяко има свой линк.

Ще имам ли обща статистика за два обекта? При локации в едно табло — да, с филтър по филиал. При две табла има обобщена страница Табло (в групата ПО ВСИЧКИ ТАБЛА), но касата и отчетите са на табло.

Мога ли да имам две пространства с един акаунт? Да. Превключваш от плочката с монограма. Помни, че всяко се плаща отделно.

Кое е «безплатно»? Табла и потребители. Плащат се местата за записване и локациите над лимита на плана.

Какво следва

• Какво е „табло“ (board) — какво съдържа таблото.
• Добавяне на локация — филиалът стъпка по стъпка.
• Лимити на плана и какво се заключва — числата, които определят цената.
• Може ли достъп само до един салон — защо екипът е общ.