Публикувай страница за записване за една вечер

Това е голямото обещание на Mountify: работеща страница за записване за една вечер, без програмист и без втора система отстрани. Реално са шест стъпки и около 30–40 минути, ако си решил(а) кои услуги предлагаш.

Важно от самото начало: новото табло е публично още от момента на създаване — превключвателят Онлайн записване е включен по подразбиране. Ако не искаш клиенти да го намерят, докато го подреждаш, изключи го сега (стъпка 5 показва къде) и го включи, когато си готов(а).

Какво ти трябва: създадено табло (виж Първоначална настройка), списък с 2–5 услуги с времетраене и цена, и работното време.

1. Задай работно време

Навигация: Настройка → Работно време.

Страницата се казва Работно време. Горе има превключвател на режим с две опции: Работно време (часовете на обекта) и График на екипа (личните часове на всеки човек). Остани на Работно време.

Под него има две вкладки: Седмично време и Празници и почивни дни.

1. Ако имаш повече от една локация, отгоре има ред с локациите. Часовете, които редактираш, са на избраната локация — тази страница винаги пише в локация, не в абстрактно «табло». При една локация (нормалният случай след съветника) няма какво да избираш.
2. Всеки ден е лента. Влачи краищата, за да промениш началото и края; влачи средата, за да преместиш целия блок. Има и точни полета От и До.
3. Ключът до деня го прави Отворено или затворено.
4. Над решетката има две бързи действия:
   • Копирай понеделник за всички — часовете от понеделник заменят всички други дни;
   • Приложи 9–18, пон–съб — цялата седмица става 9–18, неделя затворено. Двете искат потвърждение («Да презапишете цялата седмица?» → Презапиши) и се записват веднага.
5. Обедна почивка: Добави почивка в деня, после начало и край.

Ограниченията при почивките, за да не се чудиш защо не се записва:

Правило	Съобщение, което ще видиш
До 7 почивки на ден	До 7 почивки на ден
Минимум 15 минути	Мин. 15 мин
Не могат да се застъпват	Припокрива друга почивка
Трябва да са в работното време	Извън работното време

Ако видиш «Първо добавете локация — работното време е към всеки филиал.», значи таблото няма нито една локация. Направи една от Каталог → Локации и се върни.

Празниците са в другата вкладка. Официалните празници на държавата се показват, но НЕ затварят салона автоматично — ако не работиш на 6 септември, трябва да го затвориш сам(а). Виж Затваряне и празници.

2. Добави поне един ресурс

Ресурс е този или това, което се запазва: майстор, стол, зала, корт, оборудване. Без нито един активен ресурс нищо не може да се резервира.

Навигация: Каталог → в групата ЕКИП И РЕСУРСИ избери своя вид (например Майстори).

1. Натисни Добави <вид> горе вдясно (например Добави майстори). Има и Импорт за списък от файл.
2. Въведи име. Цветът се задава автоматично, а работното време по подразбиране следва обекта.
3. Провери ключа Активен за резервиране. Само активните ресурси приемат записвания.

Чипът горе, например «3 / 15 места», е лимитът на плана ти, не капацитет на вида. Броят се активните резервируеми ресурси в цялото работно пространство. Стигнеш ли лимита, ключът за активиране се блокира с обяснение: «Достигнахте лимита на плана за резервируеми места. Деактивирайте друг ресурс или обновете плана, за да активирате този.» Виж Лимитът за резервируеми места.

Ако услуга изисква два вида (например майстор и стол), трябва да имаш поне по един активен ресурс от всеки от тях.

3. Добави една-две услуги

Навигация: Каталог → Услуги.

Бутонът горе вдясно носи името на услугата за твоя бранш — по подразбиране Услуга, но в тату студио пише Сеанс, в клиника може да пише Процедура. Това е нормално и е заради шаблона на таблото.

За всяка услуга задай минимума:

Поле	Защо е важно
Име	Това вижда клиентът
Времетраене	Определя дължината на слота в графика
Цена	Показва се на клиента; без нея не може да се вземе депозит
Ресурси и допълнения	Кои видове ресурси са нужни — това решава дали услугата може да се резервира

За начало стигат две-три услуги. Всичко останало — групи, снимки, депозити, отстъпки — е за после. Подробно: Създаване на услуга.

Ако до услугата се появи предупреждение, че не може да се резервира, причината почти винаги е стъпка 2: изисква вид ресурс, за който няма активен ресурс.

4. Провери, че наистина има свободни часове

Не пропускай тази стъпка — тя спестява най-неприятния сценарий: публикувана страница, на която клиентът вижда «няма свободни часове».

1. Отвори Преглед (началната страница на таблото).
2. Погледни картата Изисква внимание. Ако там пише, че услуга не се записва, натисни Поправи или Виж защо — Mountify казва точната причина, не гадай.
3. Когато е чисто, пише: «Всичко е наред — нищо не чака вниманието ти.»

Ако нещо не се връзва, отвори Разберете защо услугата не показва свободни часове — там са осемте възможни причини на човешки език.

5. Оформи и пусни страницата

Навигация: Настройка — на компютър се отваря направо на Публичен сайт. Страницата се казва Страница за резервации: вляво е живата ти страница, вдясно — Настройки на страницата.

Тук няма бутон «Запази». В заглавния ред пише: «Промените се запазват и излизат на живо автоматично.» Текстовите полета се записват, когато излезеш от полето. Ако затвориш таба, докато още пишеш, браузърът ще те предупреди.

Заглавният ред, отляво надясно: ‹ Настройка, Страница за резервации с етикет На живо или Скрита, връзката към страницата с бутон за копиране, Отвори страницата и — най-вдясно — ключът Онлайн записване:

• Включено: етикетът е На живо — клиентите могат да те открият и да се запишат.
• Изключено: етикетът е Скрита — връзката не води до работеща страница.

Това е единственият ключ за «на живо / скрито». Няма отделен статус за смяна другаде.

После мини през редовете вдясно — за първата вечер стигат тези:

1. Име и лого (група Бизнес) — Лого (квадратно, PNG/JPEG/WEBP до 5 MB), Име и За вас (едно-две изречения).
2. Снимки — две-три хубави снимки на мястото; първата става корица.
3. Стил и цвят (група Външен вид) — Светла или Тъмна най-отгоре, после едно от 23-те готови настроения, накрая Цвят на марката.
4. Оформление (група Начална страница) — засега остави Класическо; Лист можеш да пробваш по-късно. Виж Класическо или Лист.
5. Адрес на страницата (група Споделяне) — последната част от връзката. Сложи човешки адрес, преди да я раздаваш.

Вляво е живият преглед с бутоните Мобилен / Десктоп над него. На малък екран го отваряш с бутона Преглед. Отвори страницата в заглавния ред отваря истинската страница в нов таб — точно както я вижда клиент.

Правилата за адреса

Правило	Съобщение при грешка
Само малки латински букви, цифри и тире; 3–40 знака; без тире в началото и края	«Само малки латински букви, цифри и тире (3–40 знака, без тире в началото и края).»
Адресът трябва да е свободен	«Този адрес вече е зает — изберете друг.»

Смяната на адреса чупи стария линк. Точно това пише и подсказката: «Смяната променя връзката — старата спира да работи.» Избери адреса веднъж, преди да го разпространиш. И да е ясно: собствен домейн няма — не можеш да сложиш www.твоят-салон.bg.

6. Пробно записване и споделяне

1. Отвори публичната страница (Отвори страницата в редактора или ⋯ → Страница за записване на екрана Днес на таблото).
2. Запиши се като клиент — с истинския си имейл (телефонът е по желание). Така проверяваш целия път: свободни часове, данните ти и разписката, в която се превръща поръчката.
3. Виж записа в График и после го отмени, за да не остане в статистиката.

Само записванията през публичната страница пращат имейл. Ако тестваш, като въведеш час на ръка в админа, няма да получиш нищо — и това не е грешка. Виж Потвърждения и напомняния.

Как да разпространиш линка:

• Копирай връзката — иконката до адреса в заглавния ред на редактора или Адрес на страницата → Копирай връзката → в био-то на Instagram, в Google профила, в подписа на имейла.
• QR код — на екрана Днес на таблото, ⋯ → QR код. Разпечатай го за витрината и касата.
• В собствения си сайт — Настройка → Публичен сайт, редът Вграждане в сайта ви. Виж Вграждане в сайта ти.

Помощникът долу вдясно

Докато таблото не е готово, долу вдясно виси малка пилюла с чеклист. Тя изброява точно тези стъпки: Добави услуги, Задай цени, Добави екип и ресурси, Задай работно време, Оформи публичната страница, Пусни онлайн, и по избор Създай пакети и Настрой лоялност. Всеки ред има подсказка и бутон, който те води на правилното място.

Пилюлата изчезва сама, когато всичко необходимо е готово. Не се затваря окончателно — свива се, за да не пречи.

Какво НЕ ти трябва за първото записване

Не се хвърляй в тези неща тази вечер:

• онлайн плащания и депозити — работят и без тях; клиентът плаща на място;
• лоялност, промо кодове, банери;
• пакети и абонаменти;
• втора локация;
• покани за екипа — можеш да си сам(а) в началото;
• вграждане в собствен сайт.

Проблеми и решения

Симптом	Причина и решение
Публичната страница е празна / «няма свободни часове»	Няма активен ресурс от вида, който услугата изисква, или няма работно време за деня. Погледни Изисква внимание на Преглед.
В админа виждам часове, а клиентът — не	Класически случай. Причините са няколко (неактивен ресурс, услуга без локация, специализации, отпуск). Разгледай Разберете защо услугата не показва свободни часове.
Таблото пише Не може да се записва	Онлайн записването е включено, но нищо не е резервируемо. Виж стъпки 2 и 3.
Ключът Активен за резервиране не се включва	Стигнал(а) си лимита на плана за места. Деактивирай друг ресурс или добави място.
«Този адрес вече е зает»	Избери друг адрес на страницата.
Не мога да променя работното време	Липсва локация. Направи една от Каталог → Локации.
Клиентът се записа, но не получи имейл	Провери дали е въвел имейл и дали записът е дошъл през публичната страница. Ръчните записвания не пращат нищо.

Често задавани въпроси

Ще ме намерят ли клиенти в Google веднага? Не разчитай на това в първата вечер. Разпространявай линка сам(а) — Instagram, Google профил, QR на витрината.

Мога ли първо да пусна страницата само за няколко познати клиенти? Да. Просто не разпространявай линка. Страницата е достъпна само на този адрес.

Трябва ли ми Stripe, за да приемам записвания? Не. Онлайн плащането е допълнение. Без него клиентът плаща на място, а ти отбелязваш парите в Пари.

Мога ли да добавя услуги после? Разбира се. Тази вечер добави минимума и допълвай в движение.

Ако изключа «Онлайн записване», губя ли записвания? Не. Съществуващите записвания остават; страницата просто спира да приема нови.

Какво следва

• Пробен период и активиране — какво имаш за 14 дни.
• Свързване на Stripe — когато си готов(а) за депозити.
• Поканване на екипа — когато не си сам(а).
• Календарът — ежедневната работа след първото записване.